Cum creezi un cont de email în cPanel

Înainte să începi

• Datele de acces la cPanel — utilizatorul și parola din mesajul de bun venit NBT Host.
• Domeniul trebuie să arate spre noi pentru email. Cel mai simplu e cu nameserverele ns1.nbt-host.ro și ns2.nbt-host.ro (pașii sunt în Cum îți îndrepți domeniul spre NBT Host). Dacă DNS-ul domeniului rămâne la alt furnizor, de exemplu Cloudflare, acolo trebuie puse înregistrările pentru email — le găsești în același ghid sau ți le spunem noi.
• Câte adrese poți avea. Planul Prezentare include 10 conturi de email; celelalte planuri, nelimitat. Căsuțele ocupă din spațiul planului — la Prezentare, 10 GB pentru site și email, împreună.
• Despre limbă. cPanel e în română, dar unele denumiri au rămas în engleză în traducerea cPanel. Le scriem exact cum apar pe ecran; unde ajută, am pus în paranteză și varianta în engleză. Limba o schimbi din Preferințe » Modificare limbă.

Pașii

1. Intră în cPanel la https://cpanel.nbt-host.com, cu utilizatorul și parola contului de găzduire (vezi Cum intri în cPanel și în Webmail).
2. Pe pagina principală, la secțiunea Adresă de e-mail (în engleză: Email), apasă Conturi de e-mail (Email Accounts).
3. Apasă butonul Creare (Create), deasupra listei de adrese.
4. Dacă ai mai multe domenii, alege-l pe cel potrivit din meniul Domeniu (Domain).
5. La Nume utilizator (Username) scrie partea dinaintea semnului @ — de exemplu office, pentru office@firmata.ro. Adresa nu mai poate fi redenumită după creare. Dacă greșești, ștergi contul și îl faci din nou.
6. La parolă, lasă bifat Set password now și scrie o parolă sau apasă Generare (Generate), ca să-ți facă cPanel una puternică. Noteaz-o: îți trebuie pe telefon și în Outlook. cPanel nu acceptă parole slabe. Dacă ți-o refuză, fă-o mai lungă și amestecă litere mari și mici, cifre și simboluri.
7. Opțional, apasă Edit Settings, din zona Optional Settings:
   • Storage Space — cât spațiu are căsuța. Implicit, 1024 MB (1 GB). Poți scrie altă valoare sau poți alege Nelimitat (Unlimited); căsuța tot nu poate trece de spațiul rămas liber în plan.
   • Automatically Create Folders for Plus Addressing — poți lăsa cum e. (Mesajele trimise la office+facturi@firmata.ro ajung tot la office@, într-un dosar separat, facturi.)
   • Send welcome email with instructions to set up a mail client — dacă o bifezi, noua căsuță primește un email cu instrucțiuni de configurare. Nu pleacă nimic în altă parte.
8. Vrei să mai creezi o adresă imediat după? Bifează Stay on this page after I click Create.
9. Apasă Creare (Create). Adresa apare în lista din Conturi de e-mail.

Lângă fiecare adresă din listă ai trei butoane:

• Check Email — deschide căsuța în Webmail, fără să mai scrii parola;
• Connect Devices — setările pentru telefon, tabletă și Outlook;
• Gestionare (Manage) — schimbi parola sau spațiul, ori ștergi adresa.

Setările pentru aplicații

În exemplu, domeniul e firmata.ro.

• Nume de utilizator: adresa completă (office@firmata.ro), nu doar office.
• Parola: parola adresei de email, nu cea de cPanel. Serverul de trimitere cere și el autentificare, cu aceleași date.
• Numele serverului: mail. urmat de domeniul tău merge când domeniul folosește nameserverele noastre (ns1 / ns2.nbt-host.ro) — atunci are și certificat SSL. În orice alt caz, sau dacă nu ești sigur, pune server.nbt-host.com: merge pentru orice domeniu găzduit la noi.
• IMAP sau POP3? Alege IMAP: mesajele rămân pe server și le vezi la fel pe telefon, pe laptop și în Webmail. POP3 descarcă mesajele pe un singur dispozitiv și, de obicei, le șterge de pe server.
• Limita de trimitere: cel mult 300 de emailuri trimise pe oră, pentru fiecare cont. Ne apără pe toți dacă un site e spart și începe să trimită spam.

Aceleași setări le găsești în cPanel, la Connect Devices, în secțiunea Mail Client Manual Settings.

Cum schimbi parola unei adrese

1. În Conturi de e-mail, apasă Gestionare lângă adresă.
2. La Securitate (Security), scrie parola nouă în câmpul Parolă nouă (New Password) sau apasă Generare (Generate).
3. Apasă Update Email Settings.
4. Pune parola nouă și pe telefon, în Outlook și în orice altă aplicație — altfel îți vor da eroare de parolă.

Cine folosește adresa își poate schimba singur parola și din Webmail, din Password & Security.

Dacă ceva nu merge

• Nu te lasă să creezi o adresă nouă. Pe planul Prezentare poți avea cel mult 10 adrese. Șterge una pe care n-o mai folosești sau treci pe un plan mai mare — scrie-ne.
• Primești mesajele trimise de pe alte adrese de la noi, dar nu și pe cele din afară. Domeniul nu arată încă spre noi pentru email: înregistrarea MX e în altă parte (la furnizorul vechi, la Google etc.). După schimbarea nameserverelor, propagarea poate dura câteva ore. Dacă DNS-ul rămâne la alt furnizor, scrie-ne și îți spunem ce trebuie pus.
• Expeditorii primesc înapoi un mesaj că e plină căsuța. S-a umplut spațiul căsuței. Mărește-l din Gestionare (la Allocated Storage Space) sau fă curat: șterge mesajele mari și vechi și golește dosarul Trash (în Webmail apare ca Gunoi). Ce ocupă loc vezi în Adresă de e-mail » Email Disk Usage (vezi și Cât spațiu folosești și ce ocupă loc).
• Ai uitat parola unei adrese. Noi nu putem vedea parolele. Setezi una nouă din Gestionare, ca mai sus.
• Ai șters o adresă din greșeală. Ștergerea (butonul Delete Email Account din Gestionare) ia cu ea și mesajele. Facem copii de siguranță zilnic și le păstrăm 7 zile, iar restaurarea e gratuită — scrie-ne cât mai repede (vezi Backup și restaurare din cPanel).