Backup și restaurare din cPanel

Ce vei reuși

• restaurezi singur un fișier sau un folder dintr-o copie din ultimele 7 zile;
• îți faci pe calculator o copie a site-ului și a bazei de date și știi s-o pui înapoi;
• știi când e mai simplu să ne scrii.

Înainte să începi

• Stabilește ce vrei să recuperezi (un fișier, un folder, o bază de date, emailuri) și din ce zi, adică ultima zi de dinainte de problemă.
• Verifică dacă ai spațiu liber: când contul e aproape plin, cPanel oprește copierea și restaurarea (vezi Cât spațiu folosești și ce ocupă loc).
• Restaurarea suprascrie fișierele pe care le ai acum. Dacă nu ești sigur, descarcă întâi versiunea actuală, din Fișiere » Manager de fișiere (Files » File Manager).

Pașii

A. Restaurează un fișier sau un folder din copiile zilnice

1. Mergi la Fișiere » „File and Directory Restoration” (Files » File and Directory Restoration).
2. Găsește fișierul sau folderul, într-unul din două moduri:
   • scrii calea pornind din directorul tău, de exemplu public_html/wp-config.php sau public_html/imagini;
   • sau navighezi prin foldere, ca într-un explorator de fișiere.
3. Lângă fișierul sau folderul ales, apasă „Show Backups”. Apare lista copiilor, fiecare cu data („Backup Date”) și tipul ei (Tip de copiere de rezervă).
4. Alege copia din ziua dorită și apasă Restaurare (Restore).
5. Confirmă. Fișierele de acum sunt suprascrise, iar cele șterse între timp revin la locul lor.

Pe această pagină nu poți restaura baze de date, adrese de email sau folderul mail. Pentru ele scrie-ne (vezi punctul D).

B. Fă-ți o copie pe calculator

O copie proprie e utilă înainte de schimbări mari: o actualizare WordPress, o temă nouă, un modul nou.

1. Mergi la Fișiere » Copiere de rezervă (Files » Backup).
2. În secțiunea Copieri de rezervă parțiale (Partial Backups) ai trei variante:
   • Descărcare copie de rezervă a directorului de pornire (Download a Home Directory Backup) îți dă toate fișierele din cont, într-o arhivă .tar.gz;
   • la Baze de date (Databases) apeși pe numele bazei și primești un fișier .sql.gz;
   • Descărcare redirecționări mesaje de e-mail și Descărcare filtre e-mail îți dau redirecționările și filtrele adreselor de email.
3. Păstrează fișierele pe calculator sau într-un cloud al tău.

Copie completă a contului. În secțiunea Copiere de rezervă totală (Full Backup):

1. Apasă „Download a Full Account Backup”.
2. La Destinație copiere de rezervă (Backup Destination) alege Director de pornire (Home Directory).
3. Apasă Generare copie de rezervă (Generate Backup).

Când copia e gata, primești un email. Fișierul apare la Copii de rezervă disponibile pentru descărcare (Backups Available for Download). După ce îl descarci, șterge-l din cont, pentru că stă în directorul tău și îți ocupă spațiu. O copie completă nu se poate restaura din cPanel: dacă ai nevoie de ea, ne-o trimiți și o restaurăm noi.

C. Pune înapoi o copie de pe calculator

Tot în Fișiere » Copiere de rezervă, la partea de restaurare:

1. Fișiere: la Restaurare copie de rezervă director de pornire (Restore a Home Directory Backup) alegi arhiva .tar.gz și apeși Încărcare (Upload).
2. O bază de date: la „Restore a Database Backup” alegi fișierul .sql.gz și apeși Încărcare.
3. Redirecționări și filtre de email: folosești Restaurare redirecționări mesaje de e-mail și Restaurare filtre e-mail (Restore Email Filters).

Restaurarea înlocuiește ce ai acum. Dacă vrei aceiași pași, dar ghidat, folosește Fișiere » Expert copiere de rezervă (Files » Backup Wizard).

D. Când e mai simplu să ne chemi (gratuit)

Scrie-ne dacă:

• vrei înapoi tot site-ul sau tot contul, așa cum era într-o anumită zi;
• ai nevoie de o bază de date din copiile noastre zilnice;
• ai șters emailuri sau o adresă de email întreagă;
• ai o copie completă (.tar.gz), făcută de tine sau adusă de la alt hosting;
• site-ul a fost spart și trebuie găsită o zi „curată”;
• nu știi exact ce sau din ce zi trebuie restaurat.

Ca să terminăm repede, spune-ne:

1. domeniul;
2. ce anume vrei: calea fișierului sau a folderului, numele bazei de date, adresa de email;
3. ziua și ora aproximativă de dinainte de problemă;
4. dacă să suprascriem ce e acum sau să punem copia separat, într-un folder nou, ca s-o poți compara.

Avem copii doar din ultimele 7 zile, așa că scrie-ne imediat ce observi o problemă.

Dacă ceva nu merge

1. „File and Directory Restoration” nu arată nicio copie. Probabil contul e nou: prima copie se face în noaptea de după activare. Un fișier creat și șters în aceeași zi nu ajunge în nicio copie.
2. Apare mesajul „Restore is disabled” sau „Backup is disabled”. Contul e aproape plin. Eliberează spațiu (vezi Cât spațiu folosești și ce ocupă loc) și încearcă din nou.
3. Fișierul nu se încarcă, e prea mare sau încărcarea se oprește. Trimite-ne fișierul sau spune-ne unde îl găsim, iar noi îl restaurăm.
4. După ce ai restaurat baza de date, site-ul arată „Error establishing a database connection”. Copia bazei conține datele, dar nu și utilizatorul care o accesează. În Baze de date » „Manage My Databases” (Databases » Manage My Databases) verifică dacă utilizatorul există și are drepturi pe bază. Parola lui trebuie să fie aceeași ca în setările site-ului (la WordPress, în wp-config.php). Pașii sunt în Crearea unei baze de date MySQL și a unui utilizator.
5. N-a venit emailul pentru copia completă. Uită-te în Spam. Oricum, după ce se termină, copia apare la Copii de rezervă disponibile pentru descărcare.