Email bisnis dengan domain sendiri, seperti office@firma-ta.ro, bisa didapat dengan tiga cara: lewat kotak surat yang termasuk dalam paket hosting, lewat layanan kantor online seperti Google Workspace atau Microsoft 365, atau kombinasi keduanya. Bagi perusahaan yang terutama membutuhkan email, kotak surat yang termasuk dalam hosting biasanya sudah cukup dan tidak ada biaya tambahan. Workspace atau Microsoft 365 masuk akal jika tim Anda juga memakai dokumen, kalender bersama, dan konferensi video mereka, dan di sana Anda membayar untuk setiap pengguna.
Ringkasan
- Domain adalah milik Anda, di mana pun email Anda berada. Penyedia bisa diganti, alamatnya tetap sama.
- Email yang termasuk dalam hosting: Anda membayar paketnya, dan alamat email sudah termasuk. Di NBT Host, mulai 10 alamat hingga tanpa batas, tergantung paket.
- Google Workspace / Microsoft 365: email plus alat kerja tim, biasanya dibayar per pengguna, per bulan.
- Kombinasi: website di hosting, email di Google atau Microsoft. Cara ini berjalan sangat baik, asalkan record DNS dipasang dengan benar.
Apa arti “email dengan domain sendiri”
Saat seseorang mengirim email ke office@firma-ta.ro, servernya menanyakan ke DNS domain ke mana pesan untuk firma-ta.ro harus dikirim. Jawabannya berasal dari record MX. Record ini mengarah ke server hosting, ke Google, atau ke Microsoft.
Dari sini ada dua konsekuensi praktis:
- Anda bisa mengganti penyedia email tanpa mengganti alamat: pindahkan kotak surat dan ubah record MX;
- jika record MX salah atau tidak ada, pesan tidak sampai ke mana pun, sebaik apa pun pengaturan lainnya.
Jika Anda masih ragu apakah alamat dengan domain sendiri lebih layak daripada alamat Gmail, kami sudah membahasnya terpisah di email dengan domain sendiri atau Gmail. Di sini kami berangkat dari anggapan bahwa Anda menginginkannya dan sedang memilih tempatnya.
Pilihan 1: email yang termasuk dalam hosting
Sebagian besar paket hosting juga memiliki server email. Di NBT Host, email dengan domain sendiri sudah termasuk di setiap paket:
- Profil: 10 alamat email;
- Toko dan Multi-situs: alamat tanpa batas;
- hosting cloud dan Bulk: juga tanpa batas.
Yang didapat setiap alamat, di paket mana pun: Webmail di browser, IMAP dan SMTP terenkripsi untuk ponsel dan Outlook, filter anti-spam, penerusan, balasan otomatis, dan backup harian, dengan pemulihan gratis dari 7 hari terakhir. SPF, DKIM, dan DMARC dipasang otomatis jika domain memakai nameserver kami.
Biayanya: sebesar paket hosting, yaitu mulai Rp 51.000 per bulan atau Rp 1.362.000 untuk 36 bulan pada paket Profil (Rp 37.900 per bulan). Anda tidak membayar terpisah untuk setiap alamat.
Yang perlu Anda ketahui:
- kotak surat berbagi ruang disk dengan website: 5 GB di paket Profil, 15 GB di Toko, 30 GB di Multi-situs. Kotak surat dengan lampiran dari beberapa tahun bisa memakan ruang lebih besar daripada website;
- setiap alamat bisa mengirim maksimal 200 email per jam. Cukup untuk korespondensi perusahaan, tetapi tidak untuk newsletter ke daftar besar;
- Anda mendapat email, bukan paket aplikasi kantor: tanpa dokumen bersama atau konferensi video.
Semua detail, termasuk pengaturan untuk ponsel dan Outlook, ada di halaman email dengan domain sendiri.
Pilihan 2: Google Workspace atau Microsoft 365
Keduanya adalah layanan kantor online, dengan email sebagai salah satu bagian dari paket: kalender bersama, dokumen dan spreadsheet, ruang penyimpanan, konferensi video, dan pengelolaan terpusat akun-akun tim.
Cara pembayarannya: biasanya langganan per pengguna, per bulan atau per tahun. Biayanya naik seiring bertambahnya tim: sepuluh orang berarti sepuluh lisensi. Harga dan paketnya bisa berubah, jadi lihat langsung di website penyedia pada hari Anda memutuskan.
Yang perlu Anda ketahui:
- alamat bersama, seperti
office@ataucomenzi@, biasanya dibuat sebagai alias atau alamat grup; periksa dokumentasi penyedia apakah memerlukan lisensi terpisah; - domain tetap di registrar, dan penyedia email memberi Anda record yang perlu dipasang di DNS: MX, SPF, DKIM, dan satu record verifikasi domain;
- pengelolaan akun dilakukan di panel penyedia, bukan di panel hosting.
Pilihan 3: website di hosting, email di Google atau Microsoft
Ini kombinasi yang umum dan berjalan dengan baik. Website di-hosting di NBT Host, dan di zona DNS domain Anda memasang record MX, SPF, dan DKIM yang diberikan Google atau Microsoft. Langkahnya ada di panduan editor zona DNS.
Satu detail yang sering terlewat: website juga mengirim email — formulir kontak, konfirmasi pesanan, reset kata sandi. Jika SPF domain hanya mengizinkan server Google atau Microsoft, sementara website mengirim dari server hosting, pesannya gagal verifikasi dan masuk spam. Ada dua solusi: tambahkan juga server hosting ke SPF, atau atur website agar mengirim melalui akun email penyedia. Penjelasan lengkapnya ada di panduan mengapa email masuk spam.
Cara menghitung biaya sebenarnya
Hitung semua biaya untuk satu tahun:
- domain: di NBT Host, Rp 202.000 per tahun untuk .ro, Rp 323.000 untuk .com;
- hosting: tetap Anda bayar jika punya website, dan email sudah termasuk di dalamnya;
- layanan email terpisah, jika Anda memilihnya: jumlah pengguna × harga per pengguna × 12 bulan.
Contoh dengan harga NBT Host: perusahaan dengan tujuh orang, satu website, dan domain .ro memilih paket Toko, dengan alamat tanpa batas. Perusahaan itu membayar Rp 999.000 per tahun untuk hosting dan Rp 202.000 per tahun untuk domain, berapa pun alamat yang dibuat. Jika juga memilih layanan kantor online, tujuh lisensi ditambahkan ke jumlah tersebut.
Cara memilih
| Yang penting bagi Anda | Email termasuk dalam hosting | Google Workspace / Microsoft 365 |
|---|---|---|
| Hanya email, di ponsel dan di Outlook | Ya | Ya |
| Biaya yang tidak naik setiap ada orang baru | Ya | Tidak: Anda membayar per pengguna |
| Kalender bersama, dokumen, konferensi video | Tidak | Ya |
| Semua di satu tempat bersama website | Ya | Tidak: dua panel |
| Ruang besar per kotak surat | Berbagi dengan website | Tergantung paket |
Jika tim Anda sudah bekerja dengan dokumen Google atau Microsoft, tetap gunakan email di sana dan cukup taruh website di hosting. Jika Anda hanya butuh alamat dengan domain sendiri yang berfungsi, pilihan yang termasuk dalam hosting lebih sederhana dan lebih murah.
Alamat pertama dalam beberapa langkah
Dengan paket NBT Host, alamat pertama Anda buat di Enhance dalam 2–3 menit: lihat panduan membuat akun email. Lalu tambahkan ke ponsel (iPhone, Android) atau ke Outlook. Jika belum punya domain, harganya ada di halaman Domain.
Pertanyaan umum
Bisakah saya punya email dengan domain sendiri tanpa website?
Bisa. Anda memerlukan domain dan paket hosting, meskipun tidak ada apa pun di website. Paket terkecil, Profil, menyediakan 10 alamat.
Bisakah email dipindahkan nanti dari hosting ke Google atau Microsoft (atau sebaliknya)?
Bisa. Buat alamat yang sama di penyedia baru, salin pesan lama melalui IMAP, lalu ubah record MX. Urutan langkahnya ada di panduan memindahkan pesan dari penyedia lain. Jika Anda juga memindahkan website pada saat yang sama, lihat juga checklist migrasi.
Apa arti “email kustom”?
Alamat dengan domain Anda sendiri, seperti nume@firma-ta.ro, sebagai pengganti alamat dari layanan gratis. Sama saja dengan email dengan domain sendiri atau email bisnis.
Bisakah saya membaca email bisnis di aplikasi Gmail?
Bisa. Tambahkan alamatnya ke aplikasi Gmail di ponsel, melalui IMAP. Langkahnya ada di panduan untuk Android.
Bisakah saya mengirim newsletter dari alamat bisnis?
Tidak ke daftar besar. Batas 200 email per jam melindungi server dari daftar spam. Untuk newsletter, gunakan layanan email marketing, seperti dijelaskan di panduan newsletter yang sampai ke inbox.