Alamat seperti firmapopescu2019@gmail.com cukup untuk permulaan. Saat bisnis tumbuh, masalah mulai muncul: pelanggan tidak yakin bahwa yang menulis memang Anda, karyawan pergi membawa alamatnya, dan pesan yang dikirim dari website masuk spam. Alamat dengan domain perusahaan, seperti office@firma-ta.ro, menyelesaikan sebagian besar masalah itu.
Ringkasan
- Alamat dengan domain sendiri terlihat profesional dan milik perusahaan, bukan milik perorangan.
- Anda yang mengendalikan alamat: membuat, menghapus, dan meneruskannya saat ada yang keluar.
- Dengan SPF, DKIM, dan DMARC yang diatur dengan benar, pesan Anda lebih mudah dikenali sebagai pesan sah.
- Anda bisa membacanya di ponsel dan di Outlook seperti Gmail — bahkan di aplikasi Gmail.
Kepercayaan
Pelanggan yang menerima penawaran dari office@firma-ta.ro melihat nama perusahaan di alamat dan bisa memeriksanya di website. Alamat Gmail atau Yahoo generik bisa dibuat siapa saja dalam dua menit, karena itu juga menjadi favorit orang yang menyamar sebagai perusahaan lain. Untuk faktur, penawaran, dan kontrak, perbedaannya penting.
Kendali atas alamat
Dengan email domain sendiri, alamat menjadi milik perusahaan:
- buat satu alamat untuk setiap peran:
office@,comenzi@,contabilitate@; - saat rekan kerja keluar, ganti kata sandi, teruskan alamatnya ke orang lain, dan korespondensi dengan pelanggan tidak hilang;
- jika pindah ke penyedia email lain, alamat tetap sama, karena domainnya milik Anda.
Dengan alamat Gmail pribadi, akunnya milik orang yang membuatnya.
Mengapa pesan masuk spam
Penyedia email besar memeriksa apakah sebuah pesan benar-benar berasal dari domain yang ditampilkannya. Untuk itu mereka memakai tiga record DNS:
- SPF menyebutkan server mana yang boleh mengirim email untuk domain Anda;
- DKIM memberi setiap pesan tanda tangan yang membuktikan pesan tidak diubah di tengah jalan;
- DMARC memberi tahu penerima apa yang harus dilakukan dengan pesan yang gagal pemeriksaan dan bisa mengirimkan laporan kepada Anda.
Gmail dan Yahoo mewajibkan pemeriksaan ini bagi pengirim yang mengirim banyak pesan. Di NBT Host, SPF, DKIM, dan DMARC dipasang otomatis jika domain memakai nameserver kami. Penjelasan lengkap dan kesalahan lain yang membuat pesan masuk spam: email masuk spam: SPF, DKIM, dan DMARC.
Juga formulir di website
Formulir kontak yang mengirim email “dari” alamat Gmail, tetapi lewat server website, justru gagal dalam pemeriksaan di atas. Dengan alamat domain sendiri dan SPF yang benar, email dari formulir dan email pesanan toko jauh lebih pasti sampai.
Cara memakainya sehari-hari
Email dengan domain sendiri tidak mengharuskan Anda mengganti aplikasi:
- di browser, lewat Webmail (panduan);
- di iPhone lewat aplikasi Mail (panduan), di Android bahkan lewat aplikasi Gmail (panduan);
- di komputer, lewat Outlook (panduan).
Koneksi memakai IMAP dan SMTP terenkripsi, dan pesannya sama di semua perangkat.
Biaya
Di NBT Host, email dengan domain sendiri sudah termasuk di setiap paket hosting: 10 alamat di paket Profil, tanpa batas di paket lainnya. Kotak surat berbagi ruang paket dengan website. Detail teknis — port, filter anti-spam, penerusan, balasan otomatis — ada di halaman email dengan domain sendiri. Alamat pertama bisa dibuat dalam beberapa menit, mengikuti panduan pembuatan.
Kapan pilihan lain lebih masuk akal
Jika perusahaan sudah memakai Google Workspace atau Microsoft 365 (dokumen bersama, kalender, konferensi video), Anda bisa tetap memakai email di sana dan hanya menaruh website di tempat kami: atur record MX dari editor zona DNS. Untuk newsletter ke daftar besar, gunakan layanan email marketing; hosting punya batas pesan per jam, yang dijelaskan di batasan paket hosting.