Yang akan Anda capai
Baca dan kirim email dari alamat bisnis Anda langsung di aplikasi Gmail, di samping akun Google Anda. Alamat itu tidak menjadi akun Google: Gmail hanya terhubung ke server NBT Host melalui IMAP, dan pesan tetap tersimpan di server kami — terlihat sama di Webmail dan di laptop. Alamat dengan domain sendiri sudah termasuk dalam paket hosting; apa yang Anda dapatkan untuk setiap kotak surat ada di halaman Email dengan domain sendiri.
Sebelum memulai
- Alamatnya harus sudah ada dan Anda harus tahu kata sandinya (lihat Cara membuat akun email di Enhance).
- Perbarui aplikasi Gmail dari Google Play.
- Tampilan layar bisa sedikit berbeda antarponsel dan antarversi aplikasi; data yang diisi tetap sama. Begitu juga di aplikasi lain, seperti Samsung Email atau Outlook untuk Android.
- Pengaturannya, dengan domain
firmata.rosebagai contoh:
| Server | Port | Jenis keamanan | |
|---|---|---|---|
| Server masuk (IMAP) | mail.firmata.ro | 993 | SSL/TLS |
| Server keluar (SMTP) | mail.firmata.ro | 465 | SSL/TLS |
- Nama pengguna: alamat lengkap, misalnya
office@firmata.ro. - Kata sandi: kata sandi alamat email, bukan kata sandi Enhance.
- Server:
mail.firmata.roberfungsi jika domain Anda mengarah ke server kami (misalnya, dengan nameserverns1/ns2.nbt-host.ro). Jika tidak, atau jika ragu, gunakanserver.nbt-host.com. - Pengaturan yang sama bisa dilihat di Enhance, di “Emails” » “Manage” di samping alamat » “Email client settings”.
Langkah-langkah
- Buka aplikasi Gmail.
- Di kanan atas, di bilah pencarian, ketuk foto profil Anda.
- Ketuk Tambahkan akun lain, lalu Lainnya.
- Tulis alamat email lengkap lalu ketuk Berikutnya.
- Pilih Pribadi (IMAP).
- Tulis kata sandi alamat itu lalu ketuk Berikutnya.
Berikutnya muncul pengaturan server masuk. Periksa atau isi:
- nama pengguna: alamat lengkap;
- kata sandi;
- server:
mail.firmata.roatauserver.nbt-host.com; - port 993 dan keamanan SSL/TLS.
Ketuk Berikutnya.
Berikutnya muncul pengaturan server keluar (SMTP):
- biarkan autentikasi (login) saat mengirim tetap aktif;
- nama pengguna dan kata sandi: sama seperti untuk server masuk;
- server: sama;
- port 465 dan keamanan SSL/TLS.
Ketuk Berikutnya.
- Pilih seberapa sering aplikasi memeriksa pesan baru dan apakah Anda ingin notifikasi, lalu ketuk Berikutnya.
- Tulis nama yang akan terlihat oleh penerima (nama Anda atau nama perusahaan) lalu ketuk Berikutnya.
Selesai. Beralih antara akun Google dan alamat bisnis dengan mengetuk foto profil di kanan atas.
Jangan gunakan “Periksa email dari akun lain” di Gmail versi komputer. Fitur ini memakai POP, dan Google telah mengumumkan bahwa setelah kuartal pertama 2026 fitur ini tidak lagi menerima pengguna baru; yang sudah memakainya masih bisa menggunakannya sampai Januari 2027. Di aplikasi Gmail untuk Android, iPhone, dan iPad, alamat dari penyedia lain tetap bisa ditambahkan melalui IMAP — persis seperti di atas.
Jika ada kendala
- Autentikasi gagal atau kata sandi tidak diterima. Gunakan kata sandi alamat email, bukan kata sandi Enhance, dan alamat lengkap sebagai nama pengguna. Coba data yang sama di Webmail (lihat Webmail: cara membaca email dari browser): jika di sana juga tidak bisa, kata sandinya salah dan perlu dibuat yang baru dari Enhance.
- Error sertifikat atau peringatan bahwa koneksi tidak aman. Nama server tidak punya sertifikat — biasanya karena Anda memasukkan
mail.firmata.ro, padahal domain tidak mengarah ke server kami, atau Anda memasukkan IP. Ganti server menjadiserver.nbt-host.com, untuk server masuk dan keluar. Jangan pilih opsi keamanan yang menerima sertifikat apa pun. - Aplikasi tidak bisa terhubung ke server. Periksa nama server (tanpa spasi atau salah ketik), port, dan jenis keamanan. Beberapa jaringan Wi-Fi (kantor, hotel) memblokir port email: coba dengan data seluler.
- Anda bisa menerima, tetapi tidak bisa mengirim. Di server keluar: port 465 dengan SSL/TLS, autentikasi aktif, data sama seperti server masuk. Jika port 465 diblokir di jaringan Anda, gunakan 587 dengan STARTTLS.
- Anda tidak menemukan pesan yang ditandai sebagai spam. Server kami memasukkannya ke folder Spam alamat tersebut. Di Gmail, buka menu di kiri atas dan gulir sampai ke folder akun Anda (lihat juga Filter anti-spam dan folder Spam).