Akun NBT, di nbt-host.com/cont, adalah tempat Anda melihat semua yang Anda miliki di NBT Host: hosting, domain, alat, tanggal dan jumlah pembayaran berikutnya, kartu, dan faktur. Akun ini tidak memakai kata sandi: Anda masuk dengan link yang kami kirim lewat email.
Jangan tertukar dengan Enhance, panel hosting (website, email, database), yang punya alamat dan kata sandinya sendiri. Dari Akun NBT, Anda bisa masuk ke Enhance dengan sekali klik.
Yang akan Anda capai
- masuk ke Akun NBT dari komputer atau ponsel mana pun, tanpa kata sandi;
- tahu apa isi setiap tab di akun;
- keluar dari akun, termasuk dari perangkat yang sudah tidak Anda pegang.
Sebelum memulai
- Anda memerlukan alamat email yang dipakai saat memesan (atau alamat yang kemudian Anda ganti di portal pembayaran) dan akses ke kotak suratnya.
- Akun NBT menampilkan layanan yang dibayar dengan kartu di website. Jika Anda membayar dengan cara lain, misalnya transfer bank, layanan tersebut tidak muncul di sini: hubungi kami dan kami beri tahu layanan apa saja yang aktif.
- Akun NBT tidak wajib untuk memesan. Jika Anda memesan tanpa akun, Anda tetap masuk dengan cara yang sama, memakai alamat email dari pesanan.
Langkah-langkah
Masuk ke akun
- Buka nbt-host.com/cont.
- Tetap di tab “Masuk ke akun” dan tulis alamat Anda di “Alamat email yang dipakai saat memesan”.
- Jika Anda memakai komputer atau ponsel sendiri, centang “Ingat saya di perangkat ini selama 30 hari”. Jangan dicentang di komputer yang juga dipakai orang lain.
- Klik “Kirimkan tautan”. Halaman akan menampilkan “Periksa email Anda.”
- Buka email dari kami dan klik link-nya. Link berlaku 15 menit dan hanya bisa dipakai sekali.
- Halaman “Tautan masuk Anda” akan terbuka. Klik “Masuk ke Akun NBT”. Link baru terpakai saat klik ini, jadi program email yang membuka link secara otomatis tidak akan menghabiskannya.
Email tidak datang? Periksa folder Spam dan Promosi. Setelah 60 detik, Anda bisa klik “Kirim tautan lain”. Untuk alamat yang sama, Anda bisa meminta paling banyak tiga link per 15 menit.
Isi setiap tab
Di bagian atas, di bawah nama akun, Anda melihat alamat yang sedang dipakai untuk masuk. Di bawahnya ada tab-tab berikut:
| Tab | Isinya |
|---|---|
| Beranda | hal yang perlu diperhatikan sekarang, misalnya pembayaran yang tertunggak, dan ringkasan semua layanan |
| Hosting | satu baris untuk setiap akun hosting: domain, status, paket, serta tombol untuk Enhance, Webmail, dan kata sandi |
| Domain | domain yang didaftarkan melalui NBT Host dan tanggal kedaluwarsanya, setelah registri mengonfirmasi pendaftaran |
| Alat | pemantauan uptime dan laporan SEO: hasilnya dan tombol untuk mengaktifkannya |
| Faktur | pembayaran yang tertunggak dan tombol “Kartu, faktur, dan pembatalan”, menuju portal pembayaran Stripe |
Status setiap layanan adalah salah satu dari berikut: aktif, pembayaran tertunggak, ditangguhkan, dibatalkan di akhir periode, atau berakhir.
Masuk ke Enhance dan Webmail dari Akun NBT
Di tab Hosting, pada baris akun:
- “Masuk ke panel” membuka Enhance di tab baru. Di sana Anda masuk dengan alamat email dari pesanan dan kata sandi Enhance (lihat Cara masuk ke Enhance dan Webmail);
- “Webmail” membuka email di browser, tempat Anda masuk dengan alamat email lengkap kotak surat dan kata sandinya (lihat Webmail: cara membaca email dari browser);
- “Atur ulang kata sandi” membawa Anda ke halaman panel: klik “Forgot password”, tulis alamat email dari pesanan, dan Anda akan menerima link reset.
Data penagihan dan akun dengan data tersimpan
Jika Anda membuat akun (tab “Buat akun” di halaman masuk, atau “Buatkan akun saya” setelah masuk), Anda bisa menyimpan data penagihan: perorangan atau badan usaha, nomor identitas pajak, alamat, provinsi, dan kota/kabupaten. Klik “Simpan data”, dan lain kali halaman pemesanan terisi otomatis; dengan “Pesan dengan data ini” Anda langsung memulai pesanan baru. Akun tetap tanpa kata sandi.
Keluar dari akun
- “Keluar”, di bagian atas, menutup akun di perangkat yang sedang Anda pakai.
- “Keluar dari semua perangkat” menutup akun di semua ponsel dan komputer yang masuk dengan alamat Anda, termasuk perangkat yang sedang dipakai. Gunakan jika ponsel Anda hilang atau Anda lupa keluar dari akun di komputer lain.
Jika ada kendala
- Saya tidak menerima link. Periksa folder Spam dan Promosi, dan tulis alamat dari pesanan dengan tepat. Link hanya dikirim ke alamat yang memiliki layanan NBT Host atau Akun NBT yang sudah dikonfirmasi. Jika Anda sudah mengganti alamat di portal pembayaran, gunakan alamat yang baru.
- Link dinyatakan kedaluwarsa atau sudah dipakai. Link berlaku 15 menit dan hanya sekali. Minta link baru di nbt-host.com/cont.
- Saya hanya melihat pesanan yang baru, bukan layanan lainnya. Anda masuk langsung setelah pembayaran, dan dalam hal ini akun hanya menampilkan pesanan yang dibayar. Untuk melihat semuanya, masuk dengan link yang dikirim lewat email.
- Sebuah layanan tidak ada di daftar. Layanan itu dibayar dengan kartu lain, alamat email lain, atau dengan cara selain kartu di website. Kirimkan domainnya kepada kami dan kami beri tahu layanan apa saja yang aktif.
- Muncul “Akun NBT sedang tidak merespons.” Coba lagi beberapa menit kemudian. Jika mendesak, telepon kami atau kirim pesan lewat WhatsApp.
- Saya ingin mengganti alamat email. Lewat portal pembayaran: klik “Kartu, faktur, dan pembatalan”, ganti alamatnya di sana, dan saat masuk berikutnya ke Akun NBT gunakan alamat yang baru (lihat Cara mengganti kartu pembayaran Anda).