Contul NBT, la nbt-host.com/cont, e locul în care vezi tot ce ai la NBT Host: găzduirea, domeniile, uneltele, data și suma următoarei plăți, cardul și facturile. Nu are parolă: intri cu un link pe care ți-l trimitem pe email.
Nu-l confunda cu Enhance, panoul găzduirii (site-uri, emailuri, baze de date), care are adresa și parola lui. Din Contul NBT ajungi în Enhance dintr-un clic.
Ce vei reuși
- intri în Contul NBT de pe orice calculator sau telefon, fără parolă;
- știi ce e pe fiecare filă a contului;
- ieși din cont, inclusiv de pe un dispozitiv pe care nu-l mai ai.
Înainte să începi
- Îți trebuie adresa de email de la comandă (sau cea pe care ai schimbat-o după aceea în portalul de plăți) și acces la căsuța ei.
- Contul NBT arată serviciile plătite cu cardul pe site. Dacă ai plătit altfel, de exemplu prin transfer bancar, serviciile acelea nu apar aici: scrie-ne și îți spunem ce ai activ.
- Contul NBT nu e obligatoriu pentru comandă. Dacă ai comandat fără cont, intri la fel, cu adresa de la comandă.
Pașii
Intri în cont
- Deschide nbt-host.com/cont.
- Rămâi pe fila „Intru în cont” și scrie la „Adresa de email de la comandă” adresa ta.
- Dacă ești pe calculatorul sau pe telefonul tău, bifează „Ține-mă minte pe acest dispozitiv, 30 de zile”. Nu o bifa pe un calculator folosit și de alții.
- Apasă „Trimite-mi linkul”. Pagina îți spune „Verifică-ți emailul.”
- Deschide emailul de la noi și apasă linkul. Linkul e valabil 15 minute și merge o singură dată.
- Se deschide pagina „Linkul tău de intrare”. Apasă „Intră în Contul NBT”. Linkul se folosește abia la acest clic, așa că un program de email care deschide singur linkurile nu ți-l consumă.
Nu a venit emailul? Uită-te în Spam și în Promoții. După 60 de secunde poți apăsa „Trimite alt link”. Pentru aceeași adresă poți cere cel mult trei linkuri la 15 minute.
Ce găsești pe fiecare filă
Sus, sub numele contului, vezi adresa cu care ești conectat. Dedesubt sunt filele:
| Fila | Ce găsești |
|---|---|
| Acasă | ce cere atenția acum, de exemplu o plată restantă, și rezumatul tuturor serviciilor |
| Găzduire | câte un rând pentru fiecare cont de găzduire: domeniul, starea, planul și butoanele pentru Enhance, Webmail și parolă |
| Domenii | domeniile luate prin NBT Host și data lor de expirare, după ce registrul confirmă înregistrarea |
| Unelte | verificarea uptime și rapoartele SEO: rezultatele lor și butonul cu care le pornești |
| Facturi | plățile restante și butonul „Card, facturi și anulare”, spre portalul de plăți Stripe |
Starea fiecărui serviciu e una dintre acestea: activ, cu plată restantă, suspendat, anulat la final de perioadă sau încheiat.
Intri în Enhance și în Webmail din Contul NBT
Pe fila Găzduire, la rândul contului:
- „Intră în panou” deschide Enhance într-o filă nouă. Acolo intri cu adresa de email de la comandă și parola Enhance (vezi Cum intri în Enhance și în Webmail);
- „Webmail” deschide emailul în browser, unde intri cu adresa de email completă a căsuței și parola ei (vezi Webmail: cum îți citești emailul din browser);
- „Resetează parola” te duce la pagina panoului: apeși „Forgot password”, scrii adresa de email de la comandă și primești un link de resetare.
Datele de facturare și contul cu date salvate
Dacă îți faci cont (fila „Îmi fac cont” de pe pagina de intrare sau „Fă-mi cont”, după ce ai intrat), îți poți salva datele de facturare: persoană fizică sau firmă, CUI, adresă, județ și localitate. Apeși „Salvează datele”, iar data viitoare pagina de comandă se completează singură; cu „Comandă cu datele astea” pornești direct o comandă nouă. Contul rămâne tot fără parolă.
Ieși din cont
- „Ieși”, sus, închide contul pe dispozitivul pe care ești.
- „Ieși de pe toate dispozitivele” îl închide pe toate telefoanele și calculatoarele conectate cu adresa ta, inclusiv pe cel de acum. Folosește-l dacă ți-ai pierdut telefonul sau ai uitat contul deschis pe alt calculator.
Dacă ceva nu merge
- Nu primesc linkul. Verifică Spam și Promoții și scrie exact adresa de la comandă. Linkul pleacă doar spre adresele care au servicii NBT Host sau un Cont NBT confirmat. Dacă ai schimbat adresa în portalul de plăți, folosește-o pe cea nouă.
- Linkul spune că a expirat sau că a fost folosit. E valabil 15 minute și o singură dată. Cere unul nou de pe nbt-host.com/cont.
- Văd doar comanda de acum, nu și celelalte servicii. Ai intrat direct după plată, iar atunci contul arată doar comanda plătită. Ca să vezi tot, intră cu linkul primit pe email.
- Un serviciu lipsește din listă. L-ai plătit cu alt card, cu altă adresă de email sau altfel decât cu cardul pe site. Scrie-ne domeniul și îți spunem ce ai activ.
- Apare „Contul NBT nu răspunde acum.” Încearcă din nou peste câteva minute. Dacă te grăbești, sună-ne sau scrie-ne pe WhatsApp.
- Vreau să-mi schimb adresa de email. Din portalul de plăți: apeși „Card, facturi și anulare”, schimbi adresa acolo, iar la următoarea intrare în Contul NBT folosești adresa nouă (vezi Cum schimbi cardul cu care plătești).