Email în aplicația Mail de pe Mac

Ce vei reuși

• adaugi adresa de email în Mail, cu serverele corecte;
• verifici porturile și conexiunea securizată;
• rezolvi cele mai dese erori de conectare.

Înainte să începi

• Adresa trebuie să existe și să-i știi parola (vezi Cum creezi un cont de email în Enhance). Parola e a adresei de email, nu cea de Enhance.
• Serverul: mail. urmat de domeniul tău (de exemplu mail.firmata.ro) dacă domeniul arată spre serverul nostru; altfel, sau dacă nu ești sigur, server.nbt-host.com. Setările exacte le vezi și în Enhance, la „Emails” » „Manage” lângă adresă » „Email client settings”.
• Pașii sunt pentru macOS în română; în paranteză e denumirea din macOS în engleză. Pe versiunile mai vechi de macOS, „Configurări” se numește „Preferințe”.

Pașii

1. Deschide aplicația Mail.
2. Din bara de meniu, alege Mail » „Adăugați un cont” (Add Account). Dacă ai deja alte conturi, poți merge și pe Mail » „Configurări” (Settings) » „Conturi” (Accounts) și apeși +, jos în stânga.
3. Alege „Alt cont Mail…” (Other Mail Account…) și apasă „Continuați” (Continue).
4. Completează numele (cel pe care îl văd destinatarii), adresa de email și parola, apoi apasă „Autentificare” (Sign In).
5. Mail nu găsește singur setările serverului nostru și îți arată câmpuri noi. Completează:
   • nume de utilizator: adresa completă, de exemplu office@firmata.ro;
   • tip de cont: IMAP;
   • server de primire: mail.firmata.ro sau server.nbt-host.com;
   • server de trimitere: același server.
6. Apasă din nou „Autentificare”. Când Mail te întreabă ce aplicații să folosească acest cont, lasă bifat Mail și apasă „Terminat” (Done).

Verifici porturile și SSL-ul

De obicei, Mail alege singur conexiunea securizată. Dacă vrei să verifici sau dacă nu reușește să trimită:

1. Mail » „Configurări” » „Conturi”, alege contul și deschide fila „Configurări server” (Server Settings).
2. La serverul de primire, debifează „Gestionează automat configurările de conexiune” (Automatically manage connection settings) și pune portul 993, cu „Utilizează TLS/SSL” bifat.
3. La serverul de trimitere, debifează aceeași opțiune și pune portul 465, cu „Utilizează TLS/SSL” bifat și autentificare cu parolă. Numele de utilizator și parola sunt aceleași ca la primire.
4. Apasă „Salvați” (Save).

Dosarele de pe server

În fila „Comportamente cutie poștală” (Mailbox Behaviors) a contului, alege dosarele de pe server pentru Trimise, Ciorne, Spam (Junk) și Gunoi. Așa, mesajele trimise de pe Mac apar și în Webmail și pe telefon.

Dacă ceva nu merge

• „Nu se poate verifica numele contului sau parola” (Unable to verify account name or password). Numele de utilizator trebuie să fie adresa completă, iar parola, a adresei de email. Încearcă aceleași date în Webmail (vezi Webmail: cum îți citești emailul din browser).
• Mac-ul spune că identitatea serverului nu poate fi verificată. Nu accepta certificatul: numele serverului nu are certificat, de obicei pentru că domeniul nu arată încă spre noi. Pune server.nbt-host.com la primire și la trimitere.
• Primești, dar mesajele rămân în Ieșire (Outbox). Verifică serverul de trimitere: portul 465 cu TLS/SSL, utilizatorul și parola completate. Dacă rețeaua blochează portul 465, folosește 587; Mail folosește atunci STARTTLS.
• Contul apare cu un semn de avertizare lângă nume. Apasă pe semn: Mail îți spune ce nu merge, de obicei parola schimbată între timp. Pune parola nouă în „Conturi”.