Orice domeniu are un titular: persoana sau firma căreia îi aparține. Datele lui ajung la registrar și la registrul extensiei (ROTLD pentru .ro), iar o parte dintre ele pot fi consultate de oricine, prin serviciile WHOIS și RDAP. De când se aplică GDPR, datele personale nu mai sunt afișate public la cele mai multe extensii.
Ce vei reuși
- vezi ce apare public despre domeniul tău;
- ții la zi datele titularului, mai ales emailul;
- recunoști scrisorile și emailurile false legate de domeniu.
Ce se vede, de obicei
| Se vede public | Nu se vede public, de regulă |
|---|---|
| numele domeniului, data înregistrării și data expirării | numele, adresa, telefonul și emailul unei persoane fizice |
| registrarul (la noi: Openprovider) | datele de contact ale titularului, înlocuite cu „REDACTED” sau cu un formular de contact |
| nameserverele | |
| starea domeniului (de exemplu, blocat pentru transfer) |
Ce apare exact depinde de registru și de tipul titularului (persoană sau firmă). Cel mai sigur e să verifici chiar domeniul tău (pașii de mai jos).
Datele tale de titular ajung la registrar și la registrul extensiei, cum scrie în politica de confidențialitate. Autoritățile și cei cu un interes legitim (de exemplu, într-o dispută de marcă) le pot cere registrului pe căile prevăzute de regulile lui.
Pașii
A. Vezi ce apare despre domeniul tău
- Pentru .com, .eu și celelalte: deschide https://lookup.icann.org, scrie domeniul și apasă Lookup. Datele vin prin RDAP, protocolul care a înlocuit vechiul WHOIS la extensiile generice.
- Pentru .ro: folosește WHOIS-ul de pe https://www.rotld.ro.
- Verifică data de expirare și nameserverele. Dacă nameserverele nu sunt cele pe care le aștepți (
ns1.nbt-host.roșins2.nbt-host.ro, dacă DNS-ul e la noi), vezi Cum îți îndrepți domeniul spre NBT Host.
B. Ții la zi emailul titularului
Pe emailul titularului vin mesajele registrului: confirmarea datelor la extensiile generice, cheia de transfer la .ro, avertismentele.
- Folosește o adresă pe care o vei avea mereu, nu o adresă pe domeniul respectiv: dacă domeniul nu mai merge, nu mai primești nici mesajul care te-ar ajuta să-l repari.
- Dacă adresa s-a schimbat, scrie-ne pentru un domeniu luat prin NBT Host. La .ro, ROTLD are o procedură proprie de modificare a adresei de email; ți-o spunem noi.
- La un domeniu de firmă, pune o adresă la care au acces mai mulți oameni din firmă, nu emailul personal al unui angajat care poate pleca.
C. Ții la zi datele titularului
- Dacă firma și-a schimbat denumirea sau sediul, spune-ne: datele titularului trebuie să fie reale. La extensiile generice, regulile ICANN cer confirmarea datelor schimbate, pe email.
- Schimbarea titularului (de exemplu, de pe persoana fizică pe firmă) e o procedură separată. La .ro, prin NBT Host, costă 10 € și prelungește domeniul cu 12 luni (vezi pagina Domenii).
Scrisori și emailuri false despre domeniu
Datele publice (domeniul și data expirării) sunt folosite de firme care trimit scrisori sau emailuri ce arată ca o factură de reînnoire. Dacă plătești, de cele mai multe ori ai transferat domeniul la ei, la un preț mult mai mare, sau ai cumpărat un serviciu de care n-ai nevoie, de exemplu „înscrierea în motoare de căutare”.
Cum le recunoști:
- vin de la o firmă cu care n-ai lucrat niciodată, adesea cu un nume oficial, de tipul „registrul domeniilor”;
- au un termen foarte scurt și un preț mult peste cel obișnuit;
- la un domeniu luat prin NBT Host, reînnoirea o facem noi automat, cu plata de pe cardul salvat; nu-ți trimitem niciodată o factură de plătit printr-un link de la altă firmă (vezi Reînnoirea automată și plata refuzată).
Mai multe despre mesajele false în Emailuri false în numele găzduirii sau al domeniului.
Dacă ceva nu merge
- În WHOIS apar datele vechi. Actualizarea se vede la registru după ce o confirmăm. Dacă după câteva zile tot sunt vechi, scrie-ne.
- Nu primești emailul de confirmare a datelor (la .com și celelalte). Uită-te în Spam. Dacă au trecut 15 zile, domeniul se poate suspenda până la confirmare: scrie-ne și îl retrimitem.
- Ai primit o „factură” pentru domeniu de la altă firmă. Nu o plăti. Dacă nu ești sigur, trimite-ne-o și îți spunem ce e.
- Cineva îți cere să dovedești că domeniul e al tău. Scrie-ne: îți confirmăm datele din registru.