Politica de confidențialitate

Operatorul datelor

NBT X SOLUTIONS SRL, CUI 50912500, cu sediul în Șos. Ștefan cel Mare și Sfânt nr. 71A, Camera 1, Iași. NBT Host este o marcă a NBT X SOLUTIONS SRL. Pentru orice întrebare despre datele tale: legal@nbt.solutions sau +40 775 396 021.

Ce date prelucrăm și de ce

Formularul de contact

Numele, adresa de email, telefonul (opțional), tipul de solicitare și mesajul tău. Le folosim ca să îți răspundem și să îți recomandăm un plan. Temei: demersurile pe care le faci înainte de încheierea unui contract și interesul nostru legitim de a răspunde solicitărilor (art. 6 alin. (1) lit. b) și f) GDPR).

Comenzi și contract

Numele, datele firmei (dacă e cazul), adresa de facturare, email, telefon, planul ales și istoricul plăților. Le folosim ca să îți furnizăm serviciul, să îți trimitem datele de acces și să îți oferim suport. Temei: executarea contractului (art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR).

Facturare

Datele de pe factură le prelucrăm pentru că legea ne obligă — Codul fiscal, Legea contabilității nr. 82/1991 și regulile RO e-Factura (art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR).

WhatsApp, telefon, email

Dacă ne scrii sau ne suni, prelucrăm numărul, numele afișat și conținutul conversației, ca să îți răspundem. Temei: demersurile pe care le faci înainte de încheierea unui contract sau executarea contractului, după caz, și interesul nostru legitim de a răspunde celor care ne contactează (art. 6 alin. (1) lit. b) și f) GDPR). WhatsApp e un serviciu al Meta; când ne scrii acolo, se aplică și politica lor de confidențialitate.

Date tehnice

Serverul care găzduiește site-ul înregistrează, ca orice server web, adresa IP, data și ora, pagina cerută și browserul, pentru securitate și depanare. Temei: interesul legitim de a ține site-ul sigur. Jurnalele serverului se șterg automat, de regulă după câteva săptămâni.

Datele pe care le găzduiești tu

Pentru datele pe care le stochezi pe serverele NBT Host (de exemplu datele clienților din magazinul tău online), tu ești operatorul, iar noi acționăm ca persoană împuternicită, conform art. 28 GDPR. Le prelucrăm doar ca să îți furnizăm găzduirea și nu le folosim în alt scop. Condițiile sunt în acordul de prelucrare a datelor.

Cui transmitem datele

• Formspree — serviciul prin care primim mesajele din formularul de contact. Formspree are sediul în SUA; pentru transferul datelor din UE, Formspree declară că folosește clauzele contractuale standard (art. 46 GDPR).
• Hostinger — furnizorul de email pentru adresele @nbt.solutions (de exemplu info@ și legal@), prin care primim și trimitem emailurile.
• Contabo GmbH (Germania) — furnizorul serverelor și al spațiului de stocare pentru backup, în centre de date din Uniunea Europeană.
• Romarg SRL și registrele de domenii — când înregistrezi sau transferi un domeniu prin noi, datele titularului ajung la registrarul Romarg SRL și la registrul extensiei: ROTLD pentru domeniile .ro, iar pentru celelalte extensii, registrul extensiei respective.
• Banca — prin care primim plățile prin transfer bancar; vede datele din ordinul tău de plată.
• Programul de facturare — aplicația în care emitem facturile și în care se păstrează datele de facturare.
• Contabilitate — datele de facturare ajung la cei care țin evidența contabilă a firmei.
• Autorități — doar când legea ne obligă, de exemplu ANAF prin RO e-Factura.

Nu vindem datele tale și nu le folosim pentru reclame.

Cât păstrăm datele

• Mesajele din formular și de pe WhatsApp: cât e nevoie ca să îți răspundem; dacă nu devii client, le ștergem în cel mult 12 luni de la ultimul mesaj.
• Datele contractului: pe durata contractului și apoi atât cât cere termenul legal de prescripție.
• Documentele contabile (facturile): cât cere Legea contabilității nr. 82/1991.

Drepturile tale

Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) ai dreptul să afli ce date avem despre tine, să le corectezi, să le ștergi, să restricționezi prelucrarea, să le primești într-un format portabil și să te opui prelucrării bazate pe interesul legitim. Scrie-ne la legal@nbt.solutions; îți răspundem în cel mult o lună.

Poți depune și plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (dataprotection.ro).

Securitate

Site-ul și conturile de găzduire folosesc conexiuni criptate (HTTPS). Accesul la servere e limitat la echipa care le administrează.

Cookie-uri

Ce cookie-uri folosim și cum îți schimbi alegerea găsești în politica de cookie-uri.

Modificări

Dacă schimbăm această politică, publicăm aici versiunea nouă. Versiunea curentă e cea de pe această pagină.